市民给承德公交提意见取消文化大厦站点

这篇“意见”，作者是承德市民赵波，原发表于年5月3日的《承德晚报》：

为了便于阅读，把文字摘抄如下：

■文：赵波

公共交通是一个城市的门面，它能反映这座城市的文明程度、市民素质和文化底蕴。

承德市公交，投入大，车辆新，服务好，在创建国际旅游名城的过程中，发挥了重要作用，大多数公交线路服务都不错，然而，仍然有值得商榷的事情。

首先，报站语言同义反复。

承德公交车站，有的站，一站多名。这是商家为方便顾客花钱买下的站名。如新华路站，又是保险公司站。在报站时，两个站名必须同时报出，但在报站上却出现同义反复的现象。先报：“新华路到了，有到新华路的乘客，请在本站下车。”然后又接着报：“保险公司提醒您，有到新华路的乘客，请在本站下车。”后者的本意是：有到保险公司的在本站下车。

复次，个别公交车上下路站点不对称。

承德的公交上下路站点，一般来说都是对称的。而我市最繁华的街道——南营子大街则是例外。南营子大街南北走向。大街东侧有二仙居、小佟沟口两个公交站点；而大街西侧却没有这两个站点，只有文化大厦一个站点。这很容易造成混乱。一位北京游客，由万树园乘六路公交要到二仙居站下车，结果未报二仙居站，到体育场才发现坐过了站，同驾驶员发生了争吵。这绝不是驾驶员的过错，而是有关部门的工作没有到位。

个人认为，解决这个问题的办法是：去掉文化大厦站点，增设二仙居和小佟沟两个站点。使公交站点对称。另外，小佟沟站点，可以改为“承德剧场”站点，醒目，好听，也好记。

复次，个别公交车驾驶员有拒载现象，拒载的方式多种多样：有的车门关好，未离站，刚来乘客要上车，不给开门；有的车不在站点停，而是冲出站点几米外才停，待车上的乘客下完车后，驾驶员不等候车的乘客上车，关门就跑；六路车从北驶向万树园站点，见到有些老年人在那里候车，车不进站，呼啸而过；还有的驾驶员出言不逊，谩骂乘客。这些虽然都是个别现象，但影响不好，相关部门应对驾驶员不断进行职业道德教育。

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