多措并举迎战寒冷天气,确保市区用户及时安

寒潮来袭，为确保市区供水安全，承德供水集团高度重视、科学统筹，迅速启动应急预案，多措并举确保市区用户及时、安全用水。近日，承德供水集团服务热线多次接到市民电话，反映自家自来水不知什么原因没水了。维护人员通过检查发现，由于小区楼宇门和楼道窗户存在关闭不严的情况，加之近日降温幅度较大，楼道内的供水管线存在冻冰等情况。“如果遇到冻住的水管，可以用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用喷灯或明火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂！”1月5日上午，在市区温家沟社区内，市水务集团工作人员正通过现场讲解、发放和张贴宣传资料等形式，向广大居民宣传如何做好水表和管道的保温防冻措施。为确保市区供水安全，供水集团高度重视，多次召开冬季供水安全保障专题会，并启动《低温、冰冻天气及室内管道、供水设施防护、抢修应急预案》。在全公司范围内开展安全、生产、隐患排查专项治理行动，对水厂、加压站、供水管网及在线设备进行巡查、维护工作，保障设备运行正常。对易受冻区域安排专业保温维护队伍，提前做好保温防护处理，每天安排专人巡查，减少供水设施受冻情况发生。备足抢修设备、物资，抢修车辆、人员24小时待命。优化供水调度，合理调配水厂运行，保障市区居民及换热站供水需求。加大水质监控保障水质安全。强化应急值守，坚持领导班子带班制和重点岗位24小时无缝隙值班制度，快速高效应对可能发生的各类突发事件。供水集团服务热线24小时开通，广大市民涉及供水问题可及时拨打热线电话。

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