承德市打造政务办事一公里服务圈

为高标准、高质量推进“政务服务就近办、网上办、自助办提升工程”建设，日前，承德市行政审批局出台《政务服务就近办、网上办、自助办提升工程实施方案》，聚焦群众急难愁盼问题，推进乡村政务服务事项网上办理，打造“政务办事一公里服务圈”，进一步提高民生服务水平。

目前，全市布设政务服务智能终端的村（社区）及各类社会机构经营网点达到50个以上。乡村两级认领事项%实现网上可办（除不宜网办事项外）。配合省级做好50个以上高频便民服务实现自助办理，同时实现本地特色应用上线政务服务智能终端。

推进政务服务“就近办”。各县（市、区）结合本地实际，加强与社会服务机构的合作，选取村民活动中心、党群服务中心等方便群众办事、交通便利的地点实施布设。建立健全“就近办”相关工作机制，在业务授权、业务指导、网络联通、人员培训等方面做好支撑，确保智能终端网络通、有人管、能办事。

推进政务服务“网上办”。推进一体化政务服务平台向乡村两级全面延伸，将乡村两级依申请政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台办理，实现线上申请流转审批。提高基层政务服务事项的网上办理能力，推行乡村政务服务事项全流程网办，除不宜网办事项外，乡村两级认领事项网上可办率达到%。

推进政务服务“自助办”。各县（市、区）按照高频好用的原则自行梳理本地事项并及时与省、市对接，推进本地事项接入自助终端。配备专职工作人员，做好政务服务事项办理的业务指导工作。（记者邢璐瑶通讯员谢梦雅）

来源：和合承德网

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